Những năm gần đây, tỷ lệ sử dụng dịch vụ bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ ngày một tăng, rủi ro về tranh chấp hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cũng ngày càng nhiều. Để giải quyết tranh chấp này, cần nắm rõ nghĩa vụ, quyền lợi của mỗi bên cũng như vấn đề bồi thường khi có sự kiện bảo hiểm. Qua bài viết dưới đây, Chuyên Tư Vấn Luật sẽ cung cấp đến bạn đọc quy định của Luật Kinh doanh bảo hiểm cũng như dịch vụ tư vấn khởi kiện đòi tiền bảo hiểm uy tín.
Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ
Mục Lục
Các loại tranh chấp hợp đồng bảo hiểm nhân thọ
- Tranh chấp hợp đồng bảo hiểm con người (sức khoẻ, tai nạn);
- Tranh chấp hợp đồng bảo hiểm tài sản;
- Tranh chấp hợp đồng bảo hiểm trách nhiệm dân sự.
- Hợp đồng bảo hiểm hàng hải được áp dụng theo quy định từ Điều 224 đến Điều 257 của Bộ luật Hàng hải Việt Nam 2015.
Căn cứ xem xét trách nhiệm bảo hiểm giữa bên mua và bên bán
- Hợp đồng bảo hiểm phải lập thành văn bản và có những nội dung quy định tại Điều 15 Luật Kinh doanh Bảo hiểm 2022.
- Bằng chứng giao kết hợp đồng bảo hiểm là giấy chứng nhận bảo hiểm, đơn bảo hiểm, điện báo, telex, fax và các hình thức khác do pháp luật quy định.
- Trách nhiệm bảo hiểm phát sinh khi hợp đồng bảo hiểm đã được giao kết hoặc khi có bằng chứng doanh nghiệp bảo hiểm đã chấp nhận và bên mua bảo hiểm đã đóng phí. Trừ trường hợp có thoả thuận khác trong hợp đồng bảo hiểm.
Thời hiệu khởi kiện hợp đồng bảo hiểm
- Thời hiệu khởi kiện về hợp đồng bảo hiểm là 3 năm, kể từ thời điểm phát sinh tranh chấp (Căn cứ Điều 429 Bộ luật Dân sự 2015 quy định thời hiệu khởi kiện chung cho các loại hợp đồng).
- Thời hiệu khởi kiện liên quan đến hợp đồng bảo hiểm hàng hải là 2 năm, kể từ ngày phát sinh tranh chấp (Điều 257 Bộ luật Hàng hải Việt Nam 2015).
Thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng bảo hiểm
Giải quyết tranh chấp thông qua trọng tài thương mại
- Các bên hoàn toàn có thể thỏa thuận lựa chọn giải quyết tranh chấp thông qua Trọng tài vì ít nhất trong quan hệ hợp đồng luôn có sự tham gia của doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm là bên có hoạt động thương mại.
- Tranh chấp được giải quyết bằng Trọng tài nếu các bên có thoả thuận về trọng tài. Thỏa thuận trọng tài có thể được lập trước hoặc sau khi xảy ra tranh chấp.
- Theo quy định tại Điều 16 Luật Trọng tài Thương mại 2010 thì thỏa thuận trọng tài có thể được xác lập dưới hình thức điều khoản trọng tài trong hợp đồng hoặc dưới hình thức thỏa thuận riêng.
- Thủ tục nộp Đơn khởi kiện tại Trọng tài đơn giản, thuận tiện;
- Quyết định của trọng tài là chung thẩm có giá trị bắt buộc thi hành đối với các bên, các bên không thể kháng cáo, điều này giúp giảm chi phí về thời gian và tiền bạc của các bên trong quá trình tham gia giải quyết vụ án;
- Tố tụng trọng tài thường ít cứng nhắc hơn tố tụng Tòa án, giúp các bên chủ động và thuận lợi hơn trong quá trình tham gia tố tụng.
Thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng bảo hiểm
Giải quyết tranh chấp thông qua Tòa án
- Theo quy định tại Điều 186 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015 (BLTTDS 2015) thì các bên trong tranh chấp có quyền khởi kiện yêu cầu Tòa án giải quyết tranh chấp.
- Tranh chấp được xác định là vụ án dân sự thông thường theo quy định tại khoản 3 Điều 26 BLTTDS 2015 nếu hợp đồng bảo hiểm tài sản được xác lập giữa doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm với cá nhân, tổ chức không có đăng ký kinh doanh, và bên mua bảo hiểm không có mục đích kinh doanh thu lợi nhuận.
- Tranh chấp được xác định là vụ án kinh doanh, thương mại theo quy định tại khoản 1 Điều 30 BLTTDS 2015 nếu hợp đồng bảo hiểm tài sản được xác lập giữa doanh nghiệp bảo hiểm với cá nhân, tổ chức có đăng ký kinh doanh và đều có mục đích lợi nhuận.
- Trong cả hai loại tranh chấp trên thẩm quyền giải quyết theo thủ tục sơ thẩm đều thuộc Tòa án nhân dân cấp huyện theo quy định tại Khoản 1 Điều 35 BLTTDS 2015.
- Những tranh chấp mà có đương sự hoặc tài sản ở nước ngoài hoặc cần phải ủy thác tư pháp cho cơ quan đại diện nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam ở nước ngoài, cho Tòa án, cơ quan có thẩm quyền của nước ngoài thuộc thẩm quyền của Tòa án Nhân dân cấp tỉnh.
- Tòa án Nhân dân cấp tỉnh còn có thẩm quyền giải quyết theo thủ tục sơ thẩm những vụ việc dân sự thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án Nhân dân cấp huyện mà Tòa án Nhân dân cấp tỉnh tự mình lấy lên để giải quyết khi xét thấy cần thiết hoặc theo đề nghị của Tòa án Nhân dân cấp huyện.
- Thời hiệu khởi kiện yêu cầu giải quyết tranh chấp là 03 năm, kể từ ngày người có quyền yêu cầu biết hoặc phải biết quyền và lợi ích hợp pháp của mình bị xâm phạm.
- Ưu điểm của giải quyết tranh chấp tại Tòa án là thông thường chi phí để giải quyết một tranh chấp hợp đồng của Tòa án sẽ thấp hơn so với trọng tài. Phán quyết của Tòa án có giá trị thi hành cao vì được cưỡng chế thi hành bằng quyền lực Nhà nước. Trình tự tố tụng chặt chẽ theo quy định của pháp luật.
Xác định sự kiện bảo hiểm
- Sự kiện bảo hiểm là sự kiện khách quan do các bên thỏa thuận hoặc pháp luật quy định mà khi sự kiện đó xảy ra thì doanh nghiệp bảo hiểm phải trả tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng hoặc bồi thường cho người được bảo hiểm.
- Ở các tình huống bảo hiểm đều có độ phức tạp và khó trong xác định lỗi của các bên và của bên thứ ba. Đây cũng là nội dung khó nhất trong vụ việc tranh chấp hợp đồng bảo hiểm nói chung và là cơ sở để xác định có hay không trách nhiệm bảo hiểm của công ty bảo hiểm.
Căn cứ theo khoản 27 Điều 4 Luật Kinh doanh Bảo hiểm 2022.
Dịch vụ tư vấn khởi kiện đòi tiền bảo hiểm
- Tư vấn, đánh giá điểm yếu và điểm mạnh của các bên tranh chấp; đưa ra cách thức giải quyết tranh chấp có lợi nhất trong quá trình đàm phán, hoà giải.
- Hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng trình tự thủ tục khởi kiện; thời hiệu khởi kiện; điều kiện khởi kiện; tư cách chủ thể và soạn đơn khởi kiện gửi đến Toà án có thẩm quyền.
- Khiếu nại, kiến nghị các cơ quan tiến hành tố tụng liên quan khi ban hành những quyết định không đúng thủ tục, trình gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
- Tiến hành điều tra, thu thập chứng cứ, tài liệu và kiểm tra tài liệu trước khi trình Toà án.
- Tham gia tố tụng với tư cách là luật sư bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho thân chủ tại Toà án các cấp trong các vụ án liên quan đến hợp đồng.
- Tham gia tố tụng với tư cách là đại diện theo uỷ quyền.
- Nhân danh khách hàng thực hiện tất cả các phương án và cách thức theo quy định của pháp luật để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
Trên đây là toàn bộ những thông tin chia sẻ của chúng tôi về Các loại tranh chấp hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, căn cứ xem xét trách nhiệm bảo hiểm giữa bên mua và bên bán, thẩm quyền giải quyết tranh chấp trên. Quý khách hàng cũng cần phải lưu ý về xác định sự kiện bảo hiểm cũng như thời hiệu khởi kiện tranh chấp. Để tránh những khó khăn khi khởi kiện đòi tiền bảo hiểm, vui lòng liên hệ với Chuyên Tư Vấn Luật qua hotline 1900.63.63.87.
