Thủ tục yêu cầu bồi thường nhân thọ được thực hiện khi xảy ra sự kiện gây rủi ro cho người mua bảo hiểm trong thời gian hợp đồng còn hiệu lực. Tuy nhiên không phải lúc nào thì người mua bảo hiểm cũng có thể yêu cầu bồi thường bảo hiểm nhân thọ thành công, gây ảnh hưởng rất lớn đến quyền lợi của bản thân. Do đó, bài viết dưới đây Chuyên tư vấn luật sẽ giúp Quý khách hàng hiểu rõ hơn thủ tục yêu cầu bồi thường bảo hiểm cũng như là hồ sơ cần thiết để việc yêu cầu bồi thường được giải quyết nhanh gọn hơn.
Quy trình, thủ tục yêu cầu bồi thường bảo hiểm nhân thọ
Mục Lục
Khi nào được bồi thường bảo hiểm nhân thọ?
- Bảo hiểm nhân thọ sẽ được bồi thường khi khách hàng xảy ra một sự kiện có rủi ro được công ty bảo hiểm cam kết chi trả trong lúc thời gian hợp đồng còn hiệu lực.
- Bồi thường từ bảo hiểm nhân thọ sẽ bù đắp những tổn thất hay thiệt hại do rủi ro gây ra, từ đó giúp người tham gia sớm trở lại cuộc sống bình thường.
Cơ sở pháp lý: Khoản 1 Điều 13 Luật Kinh doanh bảo hiểm năm 2022.
Những trường hợp khiến hợp đồng bảo hiểm nhân thọ bị từ chối bồi thường
- Kê khai các thông tin không trung thực. Theo đó, khi công ty phát hiện người tham gia có hành vi khai báo thông tin gian dối sẽ ngay lập tức từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm.
- Sự kiện bảo hiểm thuộc điều khoản loại trừ – các rủi ro hoặc trường hợp miễn trừ trách nhiệm bồi thường bảo hiểm như tự tử, cố ý gây thương tích, người được bảo hiểm cố ý sử dụng các chất kích thích, do chiến tranh, bạo loạn, xô xát, các bệnh có sẵn hoặc bệnh di truyền…
- Rủi ro không thuộc phạm vi bảo hiểm trong hợp đồng sẽ bị công ty bảo hiểm từ chối giải quyết quyền lợi.
- Hợp đồng bảo hiểm bị mất hiệu lực hoặc bị vô hiệu.
CSPL: Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022, Điều 117 Bộ luật dân sự 2015.
Những trường hợp khiến yêu cầu bồi thường bảo hiểm nhân thọ bị từ chối
- Để được chi trả quyền lợi bảo hiểm, người tham gia cần phải chuẩn bị và nộp đầy đủ giấy tờ, chứng từ liên quan như:
- Phiếu yêu cầu giải quyết quyền lợi (theo mẫu của công ty bảo hiểm).
- Các giấy tờ, chứng từ hợp pháp liên quan đến sự kiện bảo hiểm như giấy ra viện, hóa đơn viện phí, bảng chi phí khám chữa bệnh hoặc nằm viện, giấy chứng nhận phẫu thuật, bệnh án, giấy báo tử (người được bảo hiểm tử vong), kết quả giám định y khoa…
- Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
- Các loại giấy tờ tùy thân của người thụ hưởng (nhận quyền lợi bảo hiểm).
- Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ những loại giấy tờ cần thiết, người tham gia sẽ tiến hành gửi hồ sơ cho công ty bảo hiểm để thẩm định. Khi người tham gia gửi hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm, công ty bảo hiểm nhân thọ sẽ tiếp nhận hồ sơ và kiểm tra đã hợp lệ chưa.
- Tiếp đến, công ty bảo hiểm sẽ thẩm định hồ sơ, yêu cầu người tham gia bổ sung các loại giấy tờ còn thiếu (nếu có).
- Cuối cùng, công ty bảo hiểm sẽ thông báo kết quả hồ sơ yêu cầu và bồi thường bảo hiểm theo thời gian quy định nếu sự kiện bảo hiểm thuộc phạm vi trách nhiệm bảo hiểm.
Thủ tục yêu cầu bồi thường bảo hiểm nhân thọ
Thủ tục nhận tiền bảo hiểm nhân thọ
- Khi nhận tiền bảo hiểm nhân thọ, bạn cần chuẩn bị:
- Giấy tờ tùy thân.
- Giấy ủy quyền (trường hợp bên mua bảo hiểm hoặc người thụ hưởng ủy quyền nhận quyền lợi cho bên thứ ba).
- Các chứng từ thừa kế hoặc chuyển bên mua bảo hiểm khi bên mua bảo hiểm qua đời.
- Hiện nay, quyền lợi bảo hiểm được chi trả qua nhiều hình thức khác nhau. Có thể chọn nhận tiền mặt tại văn phòng công ty bảo hiểm hoặc tại ngân hàng, chuyển khoản qua ngân hàng… vô cùng tiện lợi.
Dịch vụ tư vấn thủ tục yêu cầu bồi thường bảo hiểm nhân thọ
● Tư vấn pháp luật liên quan đến chuyển nhượng, chuyển giao và chấm dứt hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
● Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ để làm thủ tục chuyển nhượng hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
● Tư vấn, hướng dẫn khách hàng thu thập tài liệu, thông tin có liên quan và phương án giải quyết tranh chấp bảo hiểm nhân thọ.
● Đại diện cho khách hàng thực hiện các thủ tục chuyển nhượng hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
Qua bài viết trên, có thể thấy chuyển nhượng hợp đồng bảo hiểm nhân thọ là một thủ tục đòi hỏi phải nắm vững các quy định của pháp luật về hợp đồng bảo hiểm. Do đó, để tránh những khó khăn, rủi ro và đảm bảo sự an toàn cũng như quyền lợi của mình khi ký kết hợp đồng chuyển nhượng hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, Quý khách vui lòng liên hệ với Chuyên Tư Vấn Luật qua hotline 1900.63.63.87.
