Giải quyết tranh chấp bảo hành nhà chung cư sau bàn giao

Giải quyết tranh chấp bảo hành nhà chung cư sau bàn giao là vấn đề phức tạp trong lĩnh vực bất động sản. Quá trình này đòi hỏi hiểu biết về pháp luật và quy trình giải quyết tranh chấp. Các bên liên quan cần nắm rõ quyền lợi, nghĩa vụ của mình theo quy định. Bài viết sau đây phân tích chi tiết về nghĩa vụ bảo hành, phương pháp giải quyết tranh chấp và hướng dẫn thủ tục khởi kiện tại tòa án.

tranh chấp bảo hành nhà chung cư sau bàn giao

Nghĩa vụ bảo hành nhà chung cư sau bàn giao

Nghĩa vụ bảo hành nhà chung cư sau bàn giao được quy định cụ thể trong Luật Nhà ở 2023. Theo đó, chủ đầu tư có trách nhiệm bảo hành nhà chung cư trong thời hạn tối thiểu 60 tháng kể từ ngày nghiệm thu đưa vào sử dụng. Nội dung bảo hành bao gồm sửa chữa, khắc phục các hư hỏng về kết cấu, hệ thống kỹ thuật và trang thiết bị của tòa nhà.

Chủ đầu tư phải thực hiện bảo hành đối với các hạng mục như khung, cột, dầm, sàn, tường, trần, mái và các hệ thống cung cấp điện, nước, gas. Ngoài ra, việc bảo hành còn bao gồm khắc phục tình trạng nghiêng, lún, nứt, sụt của công trình. Đối với các trang thiết bị khác, thời hạn bảo hành thực hiện theo quy định của nhà sản xuất.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp về bảo hành, các bên liên quan cần căn cứ vào hợp đồng mua bán, thuê mua nhà ở và quy định pháp luật để xác định trách nhiệm cụ thể. Chủ đầu tư có quyền yêu cầu nhà thầu thi công, cung ứng thiết bị thực hiện trách nhiệm bảo hành theo quy định.

Cơ sở pháp lý: Điều 128 Luật Nhà ở 2023 và Điều 125 Luật Xây dựng 2014.

Phương pháp giải quyết tranh chấp bảo hành nhà chung cư sau bàn giao

Giải quyết tranh chấp bảo hành nhà chung cư sau bàn giao có thể thực hiện thông qua nhiều phương pháp khác nhau. Trước hết, các bên nên ưu tiên thương lượng, hòa giải để tìm ra giải pháp phù hợp. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp phù hợp.

Theo quy định tại Điều 194 Luật Nhà ở 2023, tranh chấp liên quan đến giao dịch về nhà ở, quản lý vận hành nhà chung cư do Tòa án hoặc trọng tài thương mại giải quyết. Đối với tranh chấp về kinh phí quản lý vận hành, bảo trì nhà chung cư, Ủy ban nhân dân cấp huyện nơi có nhà ở có thẩm quyền giải quyết.

Trong trường hợp lựa chọn giải quyết tranh chấp tại Tòa án, các bên cần tuân thủ quy trình tố tụng dân sự. Quý khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, chứng cứ chứng minh yêu cầu của mình trước khi nộp đơn khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền.

Cách giải quyết tranh chấp bảo hành nhà chung cư

Tranh chấp nhà chung cư có được yêu cầu Ủy ban nhân dân giải quyết?

Theo quy định tại Điều 194 Luật Nhà ở 2023, Ủy ban nhân dân cấp huyện có thẩm quyền giải quyết tranh chấp về kinh phí quản lý vận hành nhà chung cư, quản lý, sử dụng kinh phí bảo trì.

Tuy nhiên, đối với tranh chấp về bảo hành nhà chung cư sau bàn giao, Ủy ban nhân dân không có thẩm quyền giải quyết.

Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến quyền sở hữu, quyền sử dụng nhà ở hoặc giao dịch về nhà ở, Tòa án hoặc trọng tài thương mại là cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Quý khách hàng cần lưu ý rằng Ủy ban nhân dân chỉ có thẩm quyền giải quyết một số loại tranh chấp nhất định về nhà ở.

Đối với tranh chấp về quản lý, sử dụng nhà ở thuộc tài sản công, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có thẩm quyền giải quyết đối với nhà ở được giao cho địa phương quản lý. Tuy nhiên, đây không phải là trường hợp áp dụng cho tranh chấp bảo hành nhà chung cư thông thường.

Hướng dẫn khởi kiện tại tòa giải quyết tranh chấp bảo hành nhà chung cư sau bàn giao

Chuẩn bị hồ sơ

Để khởi kiện tại Tòa người khởi kiện cần chuẩn bị hồ sơ theo quy định. Hồ sơ khởi kiện bao gồm:

• Đơn khởi kiện theo mẫu 23-DS ban hành kèm Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP.
• Các tài liệu, chứng cứ kèm theo chứng minh yêu cầu của người khởi kiện.
• Giấy tờ pháp lý của người khởi kiện.
• Giấy ủy quyền khởi kiện (nếu có).

Các tài liệu, chứng cứ kèm theo có thể bao gồm hợp đồng mua bán nhà ở, biên bản bàn giao nhà, hồ sơ kỹ thuật công trình, biên bản kiểm tra, xác nhận hư hỏng và các tài liệu khác liên quan đến quá trình bảo hành.

Thủ tục khởi kiện

Bước 1: Nộp hồ sơ khởi kiện. Phương thức nộp có thể lựa chọn: Trực tiếp, Bưu điện hoặc Công dịch vụ công quốc gia.

Thủ tục khởi kiện tại Tòa án để giải quyết tranh chấp bảo hành nhà chung cư sau bàn giao được thực hiện theo quy định của Bộ luật Tố tụng dân sự. Quý khách hàng cần nộp đơn khởi kiện và hồ sơ kèm theo tại Tòa án có thẩm quyền giải quyết vụ án.

Bước 2: Tòa án xem xét và thụ lý đơn khởi kiện.

Trong thời hạn 3 ngày làm việc kếr từ ngày nhận hồ sơ khởi kiện. Chánh án tòa án sẽ phân công Thẩm phán xem xét đơn. Trong thời hạn 5 ngày làm việc, kể từ ngày được phân công, Thẩm phán xem xét đơn và ra quyết định tương ứng.

Bước 3: Tòa án thụ lý và tiến hành giải quyết.

Tranh chấp thuộc thẩm quyền thì Thẩm phán ra thông báo tạm ứng án phí cho người khởi kiện. Người khởi kiện có 7 ngày để đóng và nộp biên lai tạm ứng cho tòa án.

Tòa án ra thông báo thụ lý vụ án ngay khi nhận được biên lai tạm ứng. Trường hợp người khỏi kiện được miễn tạm ứng thì Tòa án ra thông báo ngay khi hồ sơ đủ điều kiện thụ lý.

Sau khi thụ lý, Tòa án sẽ tiếp tục thực hiện các hoạt động tố tụng như:

• Phiên họp về việc kiểm tra việc giao nộp, tiếp cận, công khai chứng cứ và hòa giải.
• Chuẩn bị xét xử
• Mở phiên tòa sơ thẩm

Cơ sở pháp lý: Phần II Bộ luật Dân sự 2015.

Dịch vụ giải quyết tranh chấp bảo hành nhà chung cư sau bàn giao

Các dịch vụ pháp lý bao gồm và không giới hạn:

• Tư vấn quy định pháp luật về nhà chung cư.
• Tư vấn quy định pháp lý về các vấn đề bảo hành, bảo trì nhà chung cư.
• Tư vấn và hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ giải quyết tranh chấp.
• Tư vấn quy trình phương pháp phù hợp giải quyết tranh chấp hiệu quả.
• Đại diện trong quá trình thương lượng hoặc tham gia tố tụng tại Tòa án.

Tư vấn giải quyết tranh chấp nhà sau bào giao

Các bên tranh chấp bảo hành nhà chung cư có thể lựa chọn phương thức giải quyết phù hợp. Trong đó, ưu tiên xem xét thương lượng, hòa giải trước. Nếu không đi đến sự thống nhất cuối cùng thì thực hiện khởi kiện. Quý khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng phương án giải quyết phù hợp. Để được tư vấn chi tiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Chuyên tư vấn luật. Hotline 1900636387 của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.